Demande de visa pour l'Australie
Nous vous invitons à consulter le site du ministère australien de l’Immigration - http://www.homeaffairs.gov.au - qui fournit toutes les informations nécessaires. Ce site comporte des informations concernant les nombreux types de visas disponibles (les critères, les formulaires, les frais et enfin les procédures de formulaire à suivre). Vous pouvez faire une simulation en fonction de votre situation. Ces informations ne sont disponibles qu’en anglais.
L'ambassade d'Australie à Paris ne dispose pas de service pour les visas.
Attention : Vous ne devriez pas réserver de vols ou prendre des engagements de voyage jusqu'à ce que vous obteniez un visa pour l’Australie. Le ministère de l’immigration ne sera pas responsable de toute perte financière subie par les clients dont la demande de visa a été finalisée plus tard que prévu ou si une demande a été refusée.
Assistance téléphonique
Pour obtenir le service le plus rapide et le plus efficace, nous vous encourageons à utiliser les informations disponibles sur le site internet du gouvernement australien, prévu à cet effet. La grande majorité des questions y trouve réponse et c'est pour vous le moyen le plus efficace d'obtenir les renseignements que vous désirez.
Ce site internet contient également une gamme d'outils en ligne qui vous aidera à trouver rapidement l'information dont vous avez besoin, selon votre situation et vos besoins spécifiques. Dans certains cas, vous pourrez accéder directement à un formulaire de demande en ligne.
Si malgré tout vous avez des questions supplémentaires, vous avez la possibilité de contacter le Global Service Centre pour obtenir de l'aide. Le Global Service Centre est un service clientèle plurilinguistique situé en Australie, qui fournit des informations sur les visas pour l'Australie et la citoyenneté.
Vous pouvez contacter le Global Service Centre par téléphone directement au + 61 (0) 2 6196 0196 (l'heure locale de France) de 09:00 à 17:00, du lundi au vendredi.
Il peut arriver qu'en raison du volume élevé d'appels, il vous soit difficile de joindre le Global Service Centre. Dans ce cas, nous encourageons les clients à accéder aux informations désirées sur le site internet du gouvernement.
Collection des données biométriques en France
Tous les clients qui résident en France, quelle que soit leur nationalité, et qui effectuent une demande de visa papier, sont requis de fournir une image numérique de leur visage suivie de l’échographie de leurs empreintes digitales.
Certaines personnes sont exemptées de cette démarche biométrique. Par exemple : les chefs d’Etat et les diplomates accrédités. Pour plus d’informations sur la collecte de données biométriques, veuillez consulter le site suivant : Biometrics Collection Process
Les clients éligibles pour un « eVisa » en ligne ne sont pas tenus de fournir leurs données biométriques dans tous les cas. Il vous sera indiqué durant la procédure de candidature s’il vous est demandé de les renseigner. Tous les détenteurs d’un passeport européen peuvent candidater à un visa en ligne.
S’il vous est demandé de fournir vos données biométriques dans le cadre de votre candidature pour l’obtention d’un visa, vous devez prendre rendez-vous à l’avance auprès du Centre de collecte. Pour connaître le Centre Australien de Collecte de Données Biométriques le plus près de chez vous, veuillez-vous référer au site suivant : Offices outside Australia. Les réservations peuvent être effectuées depuis le site du fournisseur.
Horaires d’ouverture du Centre de Collecte de Données Biométriques : 8h30 – 15h du lundi au vendredi (sauf en période de vacances scolaires).
Les changements concernant les Services de Collecte de Données Biométriques en France
Le Centre Australien de Collecte de Données Biométriques à Paris a déménagé le 17 juin 2019. Il se trouve à présent :
Centre Australien de Collecte de Données Biométriques, Paris
6ème étage
16 Boulevard du Général Leclerc
92 110 Clichy
France
Les personnes concernées doivent prendre rendez-vous au Centre Australien de Collecte de Données Biométriques via le site internet de VFS Global : https://visa.vfsglobal.com/fra/en/aus/
Des frais de service sont à prévoir pour la collecte de vos données biométriques.
Pour plus d’informations à propos de la collecte de données biométriques : https://visa.vfsglobal.com/fra/en/aus/
Pour plus d’information à propos du programme de collecte de données biométriques : https://immi.homeaffairs.gov.au/help-support/meeting-our-requirements/biometrics.